Tại thg88, sản phẩm thanh toán được xây dựng quanh những ví điện tử người Việt dùng hằng ngày — MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Sản phẩm thanh toán tại thg88 cho phép bạn nạp tiền trực tiếp từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Khi rút, tiền được chuyển về đúng ví bạn đã liên kết sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính.
Toàn bộ luồng thanh toán được thiết kế để chạy trên điện thoại, không cần mở máy tính. Sản phẩm áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Chúng tôi xây dựng sản phẩm thanh toán dựa trên các cổng ví nội địa được người Việt kiểm chứng hằng ngày. Mỗi giao dịch đều đi qua lớp mã hóa SSL và bước xác thực tài khoản trước khi hoàn tất.
Mọi lệnh nạp và rút đều được mã hóa SSL từ điểm khởi tạo đến khi về ví. Không có bước nào xử lý thông tin thẻ hay ví ở dạng văn bản thô.
Tài khoản yêu cầu xác thực OTP và xác minh ví trước khi lệnh rút được duyệt. Bước này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch không mong muốn từ thiết bị lạ.
MoMo, ZaloPay và Viettel Money là các cổng chính — không yêu cầu thẻ ngân hàng quốc tế, không cần đổi tiền, phù hợp với thói quen thanh toán hằng ngày của người Việt.
Mỗi lệnh nạp và rút đều được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản, bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái xử lý — bạn kiểm tra được bất cứ lúc nào.
Nếu giao dịch chưa vào tài khoản hoặc cần xác minh ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của thg88 sẵn sàng xử lý. Mô tả đúng bước gặp sự cố để được giải quyết nhanh hơn.
Hiểu rõ các khái niệm cơ bản giúp bạn sử dụng sản phẩm thanh toán tại thg88 mà không cần hỏi lại. Dưới đây là những thuật ngữ xuất hiện nhiều nhất.
Xác minh ví là bước liên kết ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay với tài khoản của bạn, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng ví và ngăn giao dịch trái phép.
OTP là mã xác thực một lần được gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác nhận lệnh nạp hoặc rút, đảm bảo chính bạn thực hiện giao dịch.
Đang xử lý nghĩa là lệnh đã gửi thành công nhưng cổng thanh toán chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật trong vài phút mà không cần làm lại.
Hạn mức nạp là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần giao dịch, tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn. Mức cụ thể hiển thị ngay trong bước chọn ví.
KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng trước khi rút tiền. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc căn cước, giúp bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định hiện hành.
Khi giao dịch bị lỗi nhưng tiền đã bị trừ, hệ thống sẽ hoàn về ví gốc sau khi xác nhận. Thời gian hoàn phụ thuộc vào cổng ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi bắt đầu dùng sản phẩm thanh toán. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.