Tham khảo

Điều khoản sử dụng thg88 cần biết

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng nền tảng thg88, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các quy định này áp dụng cho mọi hoạt động trên tài khoản của bạn — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Áp dụng khi mở tài khoảnQuy định nạp & rútĐiều khoản tài khoản cá nhânTruy cập theo pháp luật địa phươngLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
thg88 Điều khoản sử dụng thg88 cần biết
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như thế nào

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn là một phần trong điều khoản cam kết của chúng tôi. Mỗi bước — từ xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến lịch sử giao dịch — được lưu trữ theo quy trình bảo mật rõ ràng. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Xác minh ví thanh toán

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh tên ví khớp với tài khoản đã đăng ký để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và đội ngũ sẽ xử lý theo quy định hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản — liên hệ trực tiếp

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, cách áp dụng quy định cho tài khoản của mình hoặc cần làm rõ bất kỳ mục nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây bất cứ lúc nào cần.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích bằng văn bản. Phản hồi trong thời gian làm việc của đội ngũ.
Hỗ trợ tài khoản Nếu tài khoản bị khóa hoặc có vấn đề liên quan đến điều khoản, hãy liên hệ bộ phận tài khoản để được xử lý ưu tiên.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của thg88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp có thể bị khóa và số dư giữ lại trong quá trình xem xét theo điều khoản.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần và thông báo ngay trên trang này. Việc tiếp tục dùng tài khoản sau thông báo là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email. Đội ngũ sẽ xem xét trường hợp và thông báo hướng xử lý trong thời gian sớm nhất.

Thông tin dùng để xác minh danh tính, xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và ghi rõ nội dung cần xóa. Chúng tôi xử lý theo quy định và phản hồi trong thời gian làm việc.